1. Información general

https://arks.com.mx/
CEMA801213JM5 (AARON CERVANTES MARTÍNEZ). CALLE 95 NO 100 D. SAN LUIS POTOSI, SLP. MÉXICO CP78394

2. Aceptación de Términos

Al usar nuestro sitio y realizar una compra, aceptas estos términos. Son obligatorios según el marco legal mexicano de comercio electrónico cualquier duda nos puedes contactar en: contacto@arks.com.mx

3. Información del producto y compra

Todos los productos incluyen descripción, precio, tiempo estimado de entrega (7 a 15 días hábiles). Esta información es obligatoria según la legislación Lex Mundi.

4. Entrega

• El plazo estimado es de 5 a 15 días hábiles.
• No hay penalización si se retrasa, pero el cliente puede cancelar la orden antes del envío, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor Orden Jurídico.

5. Derecho de cancelación (desistimiento)

• El cliente puede desistir de la compra si el producto no ha sido enviado, sin penalización.
• Si ya fue enviado, aplica la política de devoluciones con sus respectivos términos.

6. Factura y comprobantes

• Emitiremos factura o comprobante conforme al artículo 12 de la Ley Federal de Protección al Consumidor Profeco.

• Los métodos de pago aceptados son: tarjeta de crédito, débito y transferencias bancarias seguras.

• Los precios publicados incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos.

• Nos reservamos el derecho de actualizar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

7. Reclamaciones y atención al consumidor

• Cumplimos con la normativa de ecommerce y protección al consumidor en México Global Compliance Newsmorganlewis.com.
• Disponemos de un canal para que los clientes presenten quejas o solicitar aclaraciones de manera sencilla.
• ARKS no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (aduana, paqueterías, fenómenos naturales).

8. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos, siempre respetando los derechos del consumidor.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás leyes aplicables en México. Cualquier disputa será resuelta por tribunales competentes del San Luis Potosí, S.L.P. México